רכישה דרך האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התנאים וההגבלות מהווים חוזה מחייב בינך לבין החברה.

מחיר המוצר באתר כולל מע”מ

זמן אספקה עד 3 ימי עסקים

החזרות וביטולים

החלפה/החזרה – ניתן להחליף את המוצרים שנרכשו אצלנו  עד 14 יום מקבלת המשלוח בתוספת צילום קבלה ותווית מחוברת .

החזר כספי הינו עד 48 שעות מקבלת המוצר.

עלות שליחות להחלפת מוצר סה״כ 80₪ משלוח(40 לכל כיוון)

או שניתן להחליף/להחזיר עצמאית ללא עלות לכתובת יצחק שמיר 11 באר יעקב.

זאת בהנחה כי לא נעשה כל שימוש במוצר ,או אינו נפגם, ויוחזר עם התוויות מחוברות באריזתו המקורית.

החזר כספי:

במידה והודעת על רצונך לתיאום שליחות תוך 48 שעות מקבלת המשלוח.

ניתן לקבל זיכוי כספי בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בניכוי 5% וזאת על מנת לכסות עמלת סליקה וזמן עיבוד הזמנה

במקרה של החלפת פריט שנרכש באמצעות זיכוי אין החזר כספי אלא יונפק זיכוי חדש לשימוש נוסף.

בכל מקרה דמי המשלוח אינם ניתנים להחזר כספי.

ניתן לבטל עסקה באמצעות פניה אלינו בטלפון או בווצאפ 050-4692600

רק במידה והמשלוח עדיין לא יצא החברה תחזיר ללקוחה את מלוא כספה

בעת ביטול עסקה ובמידה והמשלוח יצא מהמחסנים ייגבה דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר

ודמי המשלוח הינם 40₪.

במידה והעסקה תבוטל לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, בנוסף לדמי הביטול. מדיניות הביטולים המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר.

אספקה והובלה של המוצר

החברה תדאג לספק את המוצר ללקוח לכתובת שהקליד בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות עם התחייבות בזמני משלוח לפי התקנון.

החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או איחור באספקה ו/או אי אספקה, שייגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

המוצר יסופק לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת הרכישה , וללקוח שבחר באיסוף עצמי ניתן לאסוף את המוצר מהבוטיק ברחוב יצחק שמיר 11 באר יעקב

מחיר המוצר לא כולל את עלות המשלוח.

שירות לקוחות

בכל שאלה או בירור בנוגע למוצר, ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ /להתקשר למספר 050-4692600